Terma & Syarat juragan404 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

1 Kelayakan Ahli

Platform juragan404 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pihak juragan404 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk membuktikan kelayakan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar atas nama sendiri — bukan atas nama syarikat, organisasi, atau pihak ketiga.
• Tidak sedang dilarang daripada aktiviti perjudian atas sebab undang-undang, perintah mahkamah, atau had diri sendiri yang telah didaftarkan.
• Mempunyai kapasiti mental yang penuh untuk membuat keputusan kewangan secara bebas dan bertanggungjawab.
• Bukan merupakan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja juragan404 atau mana-mana syarikat rakan kongsi juragan404.

2 Pendaftaran Akaun

Setiap individu yang memenuhi syarat kelayakan di Seksyen 1 boleh mendaftar satu akaun di juragan404. Proses pendaftaran memerlukan anda untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap.

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun sahaja di juragan404. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran pengenalan diri — mestilah benar dan tepat.
• juragan404 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain, atau maklumat yang menyesatkan akan ditamatkan tanpa notis dan baki dilucuthak.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda kekal rahsia dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• juragan404 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

3 Deposit & Pengeluaran

juragan404 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses mengikut polisi dan prosedur yang ditetapkan oleh juragan404 dari semasa ke semasa.

Kaedah yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u (FPX), dan CIMB Clicks (FPX). juragan404 berhak untuk menambah atau menghapuskan kaedah pembayaran tanpa notis awal.

• Deposit minimum: RM 20 per transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 50 per permohonan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk permohonan yang diluluskan pada waktu operasi biasa.
• juragan404 hanya memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pemilik akaun.
• Pengeluaran kepada pihak ketiga atau akaun yang bukan atas nama pemilik akaun juragan404 adalah dilarang sama sekali.
• juragan404 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan identiti pemohon sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk menipu, menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, atau memanipulasi sistem transaksi akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

4 Bonus & Promosi

juragan404 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai penghargaan kepada ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan promosi lain hanya layak dituntut oleh ahli yang memenuhi kriteria yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan.
• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh ditarik keluar. Syarat rollover untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung — ia mesti digunakan untuk pertaruhan mengikut syarat yang ditetapkan.
• juragan404 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran terma promosi.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap individu, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui pendirian berbilang akaun, koordinasi dengan pemain lain, atau kaedah tidak jujur lain akan mengakibatkan penutupan akaun segera.

5 Peraturan Taruhan & Permainan

Semua aktiviti taruhan dan permainan di juragan404 — termasuk bola sepak, kasino langsung, poker, loteri, jackpot, dan permainan popular — tertakluk kepada peraturan am berikut serta peraturan khusus bagi setiap kategori permainan.

• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan atau diubah suai, kecuali melalui ciri Cash Out yang tersedia untuk taruhan tertentu.
• juragan404 berhak untuk membatalkan sebarang taruhan yang diterima secara salah akibat kesilapan teknikal, kesilapan odds, atau maklumat yang tidak tepat.
• Sekiranya berlaku keputusan yang dipersoalkan dalam sebarang permainan atau perlawanan, keputusan akhir pihak pengelola juragan404 adalah muktamad.
• Taruhan yang dibuat semasa gangguan streaming kasino langsung atau kegagalan teknikal yang disahkan boleh dibatalkan mengikut budi bicara juragan404.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian, kesilapan dalam odds, atau manipulasi keputusan permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang jelas — seperti odds yang jelas tidak betul — berhak dibatalkan oleh juragan404 selepas siasatan.

Untuk taruhan bola sepak, odds yang dipaparkan adalah dalam format yang ditentukan oleh juragan404 dan mungkin berubah sehingga taruhan dikonfirmasi. Odds dalam taruhan in-play berubah dengan pantas mengikut perkembangan perlawanan secara langsung di Liga Super Malaysia, EPL, dan semua liga yang tersedia.

6 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara juragan404 dan anda sebagai pengguna. juragan404 melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk melindungi platform, tetapi anda juga perlu mengambil langkah-langkah berpatutan dari sudut anda.

• Pilih kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun juragan404 anda dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun juragan404 anda setiap kali selesai sesi bermain, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan juragan404 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• juragan404 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.

7 Penggantungan & Penutupan Akaun

juragan404 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah kewangan yang disyaki.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau semakan KYC.
• Percubaan untuk memanipulasi sistem, permainan, atau keputusan taruhan.
• Tingkah laku yang mengancam, menghina, atau melecehkan pasukan sokongan pelanggan juragan404.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan juragan404. Sebarang baki yang layak dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dibayar balik mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada semakan yang diperlukan.

8 Gangguan & Kesilapan Teknikal

Platform juragan404 beroperasi pada infrastruktur teknikal yang kukuh dengan kadar uptime 99.9%. Walau bagaimanapun, gangguan teknikal boleh berlaku dari semasa ke semasa disebabkan oleh penyelenggaraan berjadual, gangguan pihak ketiga, atau kejadian luar jangka.

• juragan404 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan perkhidmatan internet di pihak pengguna.
• Sekiranya berlaku gangguan semasa permainan kasino langsung yang aktif, juragan404 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod sistem yang tersedia pada masa gangguan.
• Kemenangan yang dipaparkan akibat kesilapan sistem yang jelas adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
• juragan404 akan memberikan notis awal bagi penyelenggaraan yang berjadual melalui saluran komunikasi rasmi platform.

9 Permainan Bertanggungjawab

juragan404 komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa taruhan dan permainan dalam talian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber tekanan kewangan atau emosi.

• juragan404 menyediakan alat kawalan diri yang boleh diakses oleh semua ahli, termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, dan pilihan untuk berehat sementara (self-exclusion).
• Ahli yang ingin menetapkan had kawalan diri boleh menghubungi pasukan sokongan juragan404 pada bila-bila masa.
• Sekiranya anda memilih untuk mengaktifkan had diri sendiri, juragan404 akan menghormati pilihan tersebut dan tidak akan memproses permintaan untuk mengubah atau menghapuskan had tersebut bagi tempoh masa yang ditetapkan.
• juragan404 menggalakkan ahli untuk menghubungi Talian Bantuan Kesihatan Mental 15500 sekiranya mereka atau orang yang mereka kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian.

Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan dan panduan permainan bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab juragan404.

10 Privasi & Perlindungan Data

juragan404 menganggap privasi setiap ahli sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi juragan404 yang tersedia secara penuh di halaman berasingan.

• Maklumat peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• juragan404 tidak akan menjual, berkongsi, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Data transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadaman data tersebut, dengan menghubungi pasukan sokongan juragan404.

Untuk butiran penuh berkaitan cara juragan404 mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

11 Pindaan kepada Terma & Syarat

juragan404 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan.

• Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan.
• Penggunaan berterusan platform juragan404 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang layak sebelum terma baharu berkuat kuasa.
• Tarikh kemas kini terkini bagi Terma & Syarat ini dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

12 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, liabiliti juragan404 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

• juragan404 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian sampingan, kerugian berbangkit, atau kehilangan keuntungan yang dialami oleh mana-mana pengguna.
• juragan404 tidak membuat sebarang jaminan bahawa penggunaan platform akan sentiasa tanpa gangguan, bebas ralat, atau memenuhi semua keperluan pengguna.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan taruhan yang mereka buat dan menanggung semua risiko kewangan yang berkaitan.
• Taruhan adalah aktiviti yang melibatkan risiko kewangan. juragan404 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang dipaparkan di platform kami.

Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform juragan404 akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh juragan404. Keputusan pihak pengurusan juragan404 adalah muktamad bagi semua isu yang berkaitan dengan operasi platform.